Bezpłatna konsultacja

Ochrona sygnalistów

Wprowadzenie skutecznego systemu ochrony sygnalistów pozwala pracownikom i współpracownikom bezpiecznie zgłaszać nieprawidłowości w organizacji. Odpowiednie procedury pomagają chronić osoby zgłaszające oraz zapewniają właściwe zarządzanie zgłoszeniami zgodnie z obowiązującymi przepisami. Czy Twoja firma posiada rozwiązania umożliwiające bezpieczne i zgodne z prawem zgłaszanie nieprawidłowości?
Paweł Markiewicz

CEO / Data Protection
+48 508 047 098


Głównym celem Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/1937 z dnia 23 października 2019 r. w sprawie ochrony osób zgłaszających naruszenia prawa Unii (tzw. sygnalistów) jest wdrożenie w organizacjach rozwiązań prawnych zapewniających sygnalistom ochronę przed potencjalnymi działaniami odwetowymi.

Skuteczna ochrona sygnalistów wymaga:

  • Wdrożenia odpowiednich procedur – systemu raportowania naruszeń prawa i dokumentacji,
  • Edukacji pracowników – informowania o prawach i obowiązkach sygnalistów,
  • Zabezpieczenia anonimowości i ochrony – przed działaniami odwetowymi ze strony organizacji.

Kim jest sygnalista?

Sygnalista to osoba zgłaszająca organizacji informacje o nieprawidłowościach, rzeczywistych lub potencjalnych naruszeniach prawa związanych z działalnością organizacji.

Sygnalistą może być:

  • Pracownik (obecny lub były),
  • Kandydat do pracy,
  • Stażysta, wolontariusz,
  • Współpracownik, podwykonawca, dostawca,
  • Wspólnik lub akcjonariusz.

Organizacje powinny wdrożyć bezpieczne i skuteczne kanały zgłaszania naruszeń, zapewniające anonimowość i ochronę przed działaniami odwetowymi.

Czego dotyczy dyrektywa o ochronie sygnalistów?

Dyrektywa (UE) 2019/1937 wprowadza minimalne standardy ochrony sygnalistów w Unii Europejskiej, zwiększając przejrzystość i odpowiedzialność organizacji oraz ułatwiając egzekwowanie prawa w różnych sektorach.

Główne cele dyrektywy:

  • Zapewnienie bezpiecznych kanałów zgłoszeń,
  • Ochrona sygnalistów przed działaniami odwetowymi,
  • Wzmocnienie egzekwowania prawa w UE,
  • Zwiększenie przejrzystości w organizacjach.

Które organizacje muszą wdrożyć dyrektywę?

Obowiązek wdrożenia przepisów dotyczy:

  • Firm zatrudniających powyżej 50 pracowników,
  • Podmiotów publicznych i instytucji rządowych.

Wymagane działania:

  • Opracowanie i wdrożenie procedury zgłaszania naruszeń prawa,
  • Ustanowienie bezpiecznych kanałów zgłoszeń,
  • Wyznaczenie niezależnego podmiotu do obsługi zgłoszeń,
  • Prowadzenie rejestru zgłoszeń i raportowanie.

Wdrożenie tych środków gwarantuje, że sygnaliści będą chronieni, a zgłoszenia traktowane profesjonalnie i zgodnie z przepisami prawa.

Jak wdrożyć proces ochrony sygnalistów?

Efektywna ochrona sygnalistów wymaga dostosowania wdrażanych procedur do specyfiki organizacji oraz obowiązujących przepisów prawa.

Rekomendowane etapy wdrożenia:

Etap 1: Analiza i przygotowanie

  • Przegląd obecnych rozwiązań compliance,
  • Określenie kanałów zgłoszeń,
  • Ustanowienie niezależnych struktur do obsługi zgłoszeń.

Etap 2: Szkolenia i edukacja

  • Przeprowadzenie szkoleń dla pracowników i osób obsługujących zgłoszenia,
  • Edukacja na temat praw i obowiązków sygnalistów.

Etap 3: Wdrożenie narzędzia IT

  • Implementacja elektronicznego systemu zgłoszeń spełniającego wymagania prawne,
  • Zapewnienie anonimowości, bezpieczeństwa i elastyczności systemu.

Etap 4: Prowadzenie postępowań wyjaśniających

  • Opracowanie procedur odbioru, weryfikacji i analizy zgłoszeń,
  • Ustalanie zasad komunikacji z sygnalistą,
  • Opracowanie raportów i rekomendacji działań następczych.

Podsumowanie – dlaczego warto wdrożyć system ochrony sygnalistów?

  • Zgodność z przepisami – spełnienie wymogów Dyrektywy (UE) 2019/1937 i krajowych regulacji,
  • Bezpieczne środowisko pracy – sygnaliści mogą zgłaszać naruszenia bez obawy o represje,
  • Większa przejrzystość – organizacja buduje kulturę etyki i odpowiedzialności,
  • Minimalizacja ryzyka prawnego i reputacyjnego – odpowiednie zarządzanie zgłoszeniami zapobiega skandalom i karom finansowym,
  • Lepsze zarządzanie organizacją– szybkie wykrywanie i eliminowanie nieprawidłowości poprawia efektywność operacyjną.